Con el nuevo cambio de las normas relativas a las cookies establecidas por el RGPD, OkDiario se vio en la necesidad de solucionar su situación rápidamente. Por eso se pusieron en contacto con Didomi, que ofrece soluciones a medida y conformes con el RGDP, y que evolucionan con la legislación. Sigue leyendo para saber más, y para obtener un plan de acción que te permita hacer lo mismo.
Resumen:
Problema: La necesidad de cumplir con las nuevas normas
OkDiario es una de las revistas digitales más visitadas de España. En agosto de 2020 ya contaba con 14 millones de usuarios únicos y 58 millones de visitas.
Cuando OkDiario optó por Didomi, lo hizo principalmente por una cuestión de cumplimiento. De hecho, con la llegada de la nueva legislación de protección de datos del RGPD en Europa, tuvieron que tomar medidas lo antes posible para cumplir con la nueva normativa.
¿Qué tipo de solución necesitaba OkDiario?
Lo que OkDiario buscaba era una solución sólida, quizás más cara, pero que fuera segura y que les permitiera cumplir con la nueva normativa. Además, estaban interesados en disponer de información analítica (tasa de consentimiento, páginas vistas, informes de cumplimiento, resultados de los tests A/B, etc.) que se pueda medir a través de dashboards personalizados, y aumentar así su tasa de consentimiento.
¿Por qué eligieron a Didomi?
Porque en Didomi no solo somos especialistas en la gestión del consentimiento y de las preferencias, sino también ofrecemos apoyo específico sobre cómo combinar la protección de datos con el rendimiento digital. Entonces, cuando se dieron cuenta de que necesitaban una solución de cumplimiento, pensaron que lo mejor era ponerse en contacto con nosotros.
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“Vuestra solución es mejor que las gratuitas, se consiguen mejores tasas de consentimiento, se puede personalizar más y tiene más opciones.” - Adrián Villellas, Director de Publicidad Programática OkDiario |
Solución: Didomi, una CMP personalizada y eficiente
Entonces, ¿cómo implementar una solución de consentimiento que sea a la vez conforme y eficaz? Todo comienza con la integración y la personalización del banner.
El banner de OkDiario antes:
Antes de convertirse en clientes de Didomi, disponían de un banner negro muy fino a pie de página, muy fácil de ignorar. ¿Por qué no se cumplía? Porque el banner decía: “Continuar navegando implica la aceptación de nuestra política de cookies”. Pero, como resultado de la disposición de la nueva normativa del RGPD y de la AEPD, este banner ya no era aceptable porque el scrolling ya no se entendía como un acto claro e inequívoco de aceptación.
El banner de OkDiario después:
Ahora, el sitio web de OkDiario dispone de un banner de consentimiento muy visible, un formato pop-in de color blanco que contrasta eficazmente con el fondo. Además, el sitio web está oscurecido para enfatizar aún más el aviso.
El logo de la revista sobre el aviso lo hace aún más llamativo, mientras que los botones en dos colores coinciden con los de la marca. OkDiario explica bien lo que significa el banner para el usuario, no se limitan a ocultarlo en la parte inferior de la página y tampoco permiten continuar la navegación si antes no se realiza una acción concreta por parte del usuario.
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“Cambiamos el formato en la Consola para que fuera un poco más evidente para los usuarios, con el objetivo de conseguir más aceptaciones y llegar a una buena tasa de consentimiento.” - Adrián Villellas, Director de Publicidad Programática OkDiario |
Una implementación de la CMP muy fácil y rápida
En Didomi, acompañamos a nuestros clientes en todas las fases de su proyecto. Desde la integración hasta el éxito del cliente, garantizamos un apoyo humano y personalizado en todo momento.
Cualquier pregunta o problema con Didomi será contestado y resuelto a tiempo. Nos enorgullecemos de tener un tiempo medio de respuesta de unos 5-10 minutos. Y no es un robot el que responde sino uno de nuestros especialistas.
Implementaron la CMP para móvil también, para recoger el consentimiento en cualquier lugar.
Resultado: Cumplir la normativa sin renunciar a la visibilidad total de los datos
El cumplimiento de la normativa es importante, pero con soluciones de alta calidad como Didomi eso no significa sacrificar el rendimiento. Así que, a través de los dashboards de Didomi, OkDiario tiene una visibilidad total de los datos analíticos y cumple con la normativa.
En Didomi, consideramos que tanto la protección, como la gestión de los datos es importante para comprender el comportamiento de los usuarios y adaptar tus decisiones de marketing en función de ellos.
A través de la Consola, puedes consultar tu tasa de consentimiento en los diferentes dominios y subdominios, así como las páginas vistas, los informes de cumplimiento y los resultados de los tests A/B, entre otras funcionalidades según las integraciones adicionales del cliente.
Por ejemplo, la siguiente imagen es una captura de pantalla de un elemento de la plataforma de análisis de OkDiario. Podemos ver, tanto la tasa de consentimiento positiva global, como la tasa de “no elección” y la tasa de consentimiento negativa.
OkDiario es una empresa donde la monetización publicitaria es muy importante.Tener acceso a estos datos les permite tener una visión global de su rendimiento.
Para conseguir un mayor rendimiento, hay que utilizar soluciones de cumplimiento que estén a la altura. De hecho, la elección de Okdiario de un aviso de consentimiento, que sea a la vez conforme y válido, ha demostrado tener un gran impacto sobre el resultado final.
Nuestros clientes, como OkDiario, se preguntan constantemente dos cuestiones claves: ¿Cuál es el vínculo entre el consentimiento y el rendimiento? ¿Y cuál es la relación entre el consentimiento y los ingresos?
La CMP de Didomi evoluciona a medida que las legislaciones van cambiando lo cual le da mucha seguridad a nuestros clientes como es el caso de OkDiario.
Gracias a Didomi, Okdiario ha conseguido una tasa de consentimiento del 97% a través de su nuevo aviso de consentimiento, teniendo así un impacto notable en la visualización de datos y en las operaciones digitales.
¿Se beneficiaría tu empresa de una CMP a medida que cumpla con la normativa y sea eficiente? ¿Tienes dificultades con los índices de consentimiento más bajos de lo esperado? ¿O una falta de visibilidad sobre cuál es tu tasa de consentimiento realmente? Ponte en contacto con nosotros.
