Lorsque nous avons lancé Didomi en 2017, l'objectif était d'aider les organisations à naviguer les défis associés au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne en créant des expériences utilisateur conformes qui respectent les choix des personnes.
6 ans plus tard, notre vision est restée inchangée, mais elle a pris une dimension beaucoup plus large.
Didomi a connu une croissance fulgurante, parallèlement au paysage de la protection des données. Nous constatons que ce qui était autrefois une réflexion après coup pour la plupart des organisations est aujourd'hui indispensable, tant du point de vue réglementaire que du point de vue des attentes des internautes dans le monde entier.
Pour s'assurer que les entreprises puissent répondre de manière proactive à cette évolution, et même en faire une opportunité stratégique, je suis très heureux de présenter le prochain chapitre de Didomi avec nos Global Privacy UX Solutions.
Sommaire
Évoluer pour refléter le paysage actuel de la Privacy
Ces dernières années, un raz-de-marée de réglementations sur la protection des données a déferlé sur le monde. En 2021, selon la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement, plus de 130 pays ont adopté de nouvelles lois, un nombre qui est passé à plus de 150 suite de la crise du COVID, et qui continue de croître.
Parmi les réglementations notables, on peut citer la Loi 25 du Québec, l'APPI du Japon, le DPDP récemment adopté en Inde et, bien sûr, les nombreuses lois des États américains, du CPRA californien jusqu'au CTDPA du Connectictut.
À mesure que les réglementations s'intensifient dans le monde, la question de la protection des données devient de plus en plus complexe à gérer pour les organisations. Elles ont besoin d'une expertise éprouvée pour les soutenir, et de solutions qui peuvent facilement faire face à de nombreux éléments en mouvement.
Cela comprend non seulement la gestion du consentement, mais aussi la capacité de travailler avec les choix et les préférences granulaires des utilisateurs, de répondre facilement aux demandes de droit d'accès, d'assurer la conformité des traceurs et des vendors, et de fournir des fonctionnalités et des interfaces qui améliorent l'expérience utilisateur au lieu de l'entraver. Bien entendu, les organisations ont également besoin de l'expertise et du savoir-faire de spécialistes de l'industrie qui peuvent les guider dans ce qui peut souvent ressembler à un labyrinthe réglementaire.
C'est pourquoi Didomi a conçu les Global Privacy UX Solutions, une offre qui s'adapte à vos besoins, au lieu de vendre des produits statiques auxquels vous devez vous adapter de votre côté.
Nos solutions combinent une technologie exceptionnelle avec une expertise dans les domaines juridique, commercial, du développement, du marketing et de la technologie, soutenues par une prestation de services transparente et des normes supérieures de qualité et de sécurité.
Présentation des Global Privacy UX Solutions
Dans le cadre de cette évolution, l'équipe de Didomi a travaillé pour fournir des solutions complètes qui aident les organisations à créer et à fournir la bonne Privacy UX à leur public.
Didomi offre maintenant 3 cas d'usage principaux, pour aider les organisations à créer de belles expériences :
-
Gestion des consentements multi-régulations : gérez le consentement pour les réglementations dans le monde entier, de manière rationalisée et à travers de multiples points de contact avec les utilisateurs.
-
Gouvernance de la Privacy : contrôlez l'activité des vendors et des traceurs sur des centaines de sites web, en restant automatiquement et sans effort en conformité et en réduisant les risques.
-
User Privacy journeys : atteignez vos clients au-delà des cookies, avec la flexibilité nécessaire pour gérer en toute conformité leurs choix et leurs demandes à chaque étape de leurs parcours.
Ces cas d'usage sont renforcés par trois valeurs ajoutées :
-
Intégrations et connecteurs : des intégrations fiables et testées pour partager les choix des utilisateurs et les données consenties à travers vos outils.
-
Sécurité et gestion des accès : des mesures de premier ordre pour une mise en œuvre sécurisée de la Privacy UX, y compris la certification ISO-27001 et des autorisations utilisateurs dédiées.
-
Services premium : des spécialistes du consentement et de la protection de la vie privée, à votre service depuis l'implémentation jusqu'à l'ensemble du parcours client.
À l'heure où les données sont absolument partout, nos Global Privacy UX Solutions sont spécifiquement conçues pour aider les entreprises à tirer parti d'une technologie innovante, d'un soutien d'experts et d'excellentes pratiques UX pour surmonter les défis d'aujourd'hui et intégrer la Privacy et le consentement à leur stratégie de croissance.
Nous sommes convaincus que la Privacy UX et le modèle Privacy By Design permettent aux entreprises de placer l'expérience utilisateur au cœur de leur stratégie, et nous souhaitons que Didomi soit la plateforme de choix pour vous aider à :
-
Respecter la conformité partout dans le monde
-
Empêcher les mauvais vendors de collecter des données personnelles
-
Gérer facilement les demandes de vos utilisateurs
-
Améliorer la qualité des données dans l'ensemble de votre stack technologique
Je suis ravi de présenter nos Global Privacy UX Solutions au monde entier et j'ai hâte de connaître vos réactions. Pour en savoir plus sur Didomi et sur la façon dont nous pouvons vous aider à relever les défis auxquels votre organisation est confrontée, réservez un créneau avec l'un de nos experts :
Foire Aux Questions (FAQ)
Que sont les Global Privacy UX Solutions?
Avec l'intensification des réglementations dans le monde entier, la question de la protection des données devient de plus en plus complexe.
Les entreprises sont confrontées à de multiples défis. Elles ont besoin d'une expertise éprouvée pour les soutenir, et de solutions qui peuvent facilement faire face à de nombreux éléments.
Cela inclut non seulement la gestion du consentement, mais aussi la capacité de travailler de façons granulaire avec les choix et les préférences des utilisateurs, de répondre facilement aux demandes d'accès, de s'assurer que les traceurs et les vendors sont en règle, et que les partenaires respectent les choix de vos utilisateurs.
Notre approche offre également des intégrations flexibles, garantissant que les signaux de consentement de vos clients s'appliquent à l'ensemble de votre entreprise et en aval dans votre écosystème. Cela signifie que vous pouvez optimiser l'engagement et le marketing tout en restant en conformité.
Qu'est ce que la Privacy UX?
Les entreprises savent que les gens veulent protéger leur vie privée, mais elles ont du mal à donner la priorité à ce sujet de manière efficace.
C'est la raison d'être de la Privacy UX : mettre la protection des données au centre de l'expérience en ligne, à une époque où celles-ci sont omniprésentes. La création d'expériences respectueuses de la Privacy n'est plus un luxe, mais une prérogative pour les organisations du monde entier, car les gens l'exigent, à juste titre.
La Privacy UX permet aux organisations d'être transparentes sur la collecte des données et leurs finalités, tout en offrant une expérience transparente à leurs clients.
C'est la raison pour laquelle Didomi a développé les Global Privacy UX Solutions : des solutions simples et rationalisées pour aider les organisations du monde entier à exploiter avec succès la Privacy pour respecter les choix de leurs utilisateurs et générer des revenus durables.
Que signifient ces changements pour les clients de Didomi ?
Si vous êtes client de Didomi, rien ne change pour vous. Bien que nos packages aient été ajustés pour refléter notre nouvelle offre, il n'y a rien à faire de votre côté.
Votre Console Didomi restera inchangée, et vous pouvez contacter votre Account Manager, comme toujours, si vous avez des questions.
