La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado recientemente una nueva versión adaptada de su Guía sobre el Uso de las Cookies, con el fin de cumplir con las directivas de consentimiento revisadas por el Comité Europeo de Protección de Datos en mayo de este año. Con una fecha límite del 31 de octubre para el cumplimiento, averigua lo que esto significa para tu negocio, y cómo Didomi puede ayudarte.
Resumen
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Los cambios más importantes
Para ser concisa, la nueva legislación contiene dos cambios importantes. Primero, los “muros de cookies” (cookie walls) que no ofrecen ninguna opción alternativa al consentimiento están ahora prohibidos. Además, la opción de “seguir navegando” no constituye en ninguna circunstancia una forma válida de dar el consentimiento.
Los “muros de cookies” están prohibidos
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En el dinámico mundo de la tecnología y la protección de datos, la gente ahora exige transparencia con respecto a las marcas, y la elección. Según un estudio de Navegantes en la Red apoyado por la AIMC presentado este año, el 60% de los españoles se sienten vigilados en internet y un 37% considera que uno de los grandes problemas de esta herramienta es la privacidad.
Mientras que antes se permitían los “muros de cookies” que no ofrecían ninguna alternativa de consentimiento, ahora un usuario debe poder ejercer su derecho a negar el uso de las cookies, si desea.
A fin de garantizar que el consentimiento pueda darse libremente, la ausencia de consentimiento no debe afectar al interesado. Esto significa que los visitantes del sitio web deberían poder seguir utilizando la página web, aunque no hayan dado su permiso para el uso de las cookies.
“Seguir navegando” no constituye consentimiento
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El consentimiento se describe en el artículo 4(11) del RGPD como: "toda manifestación libre, específica, informada e inequívoca de la voluntad del interesado mediante la cual éste, por medio de una declaración o de una acción afirmativa clara". Seguir navegando o desplazarse en un sitio web no puede ser un consentimiento adecuado ya que no es “una acción afirmativa clara”.
Ejemplos de banners de consentimiento
Para ilustrar el tema decidimos mostrar un ejemplo de un banner no conforme, en comparación con un ejemplo de un banner conforme como el de Didomi. Si quieres más información sobre la solución de Didomi, organiza una demostración con nosotros. O, si te interesan algunos ejemplos más de banners españoles, echa un ojo a nuestro artículo de blog en español “10 ejemplos de banners de cookies españoles, ¿el tuyo cumple con la AEPD?”.
Un banner que ya no es conforme
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Aquí hay un ejemplo de un cookie banner que no cumple con las nuevas directrices de la AEPD. Como se puede ver, el usuario no tiene la opción de rechazar las cookies, ni de saber más sobre el uso del cookies.
Esta empresa tendrá que cambiar su banner antes del 31 de octubre o arriesgarse una multa. O bien, debería llamar a Didomi y dejar que nosotros lo resolvamos...
Un banner conforme, la solución de Didomi
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Ahora un ejemplo de un cookie banner conforme, la solución de Didomi. Aquí se puede ver que dar el consentimiento es una acción afirmativa clara. El usuario no es presionado para dar su consentimiento, y los botones de "aceptar y cerrar" y "saber más" son del mismo tamaño, lo que significa que el usuario no es guiado visualmente para dar su consentimiento automáticamente.
Además, no olvides que un banner puede ser mucho más que un requisito legal. Es también una herramienta que puede ser personalizada para complementar tu branding. No olvides que este banner es lo primero que la gente ve en tu página web, así que ¡haz una buena primera impresión!
Cómo Didomi puede ayudarte
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No olvides que Didomi está aquí para ayudar. Didomi ha, entre otras cosas, desarrollado una solución de Gestión de consentimiento y de preferencias conforme a la última versión de la AEPD Guía de Cookies para convertir una obligación jurídica en una oportunidad para la marca.
Entra en contacto conmigo, Sergio Gómez, o con cualquier otra persona del equipo de Didomi si tienes preguntas. O, organiza una demostración gratuita en la cual podemos comprobar si tu sitio web cumple con la guía de la AEPD, como también demostrar cómo Didomi puede ayudarte a optimizar la monetización garantizando la conformidad.
