En 2017, Jawad Stouli y yo, y no mucho tiempo después Raphaël Boukris, encontramos un hueco en el mercado, una oportunidad, pues el lanzamiento de nuestra última empresa, Tactads (adquirida por MediaMath), en el sector AdTech, nos hizo reconocer la creciente necesidad de soluciones en materia de privacidad. De esta forma, creamos una Consent Management Platform (CMP) hecha a la medida para ayudar a las empresas a recoger, almacenar y aprovechar los consentimientos de sus clientes
El momento fue muy oportuno. En medio de las nuevas regulaciones de protección de datos (el RGPD en 2018), y con las empresas inseguras de cómo ser más transparentes en su recopilación de datos, los clientes de Didomi vinieron en masa. Además, como una de las pocas empresas que obtuvo la etiqueta de gobernanza de la CNIL, Didomi pudo convencer rápidamente a los grupos internacionales de su legitimidad.
La start-up francesa estaba firmemente en el camino del éxito, pero no se imaginaba cuántos sitios web y aplicaciones iba a equipar: Decathlon, Weight Watchers y Michelin, por citar algunos.
Ahora que el 2020 está llegando a su fin, ¿qué ha logrado Didomi este año?
Resumen:
Érase una vez, Didomi nació...
Empecemos donde todo comenzó....
¿Por qué la necesidad de una empresa como Didomi?
Los datos personales son un elemento clave para las empresas, y las marcas dependen de los datos para su marketing. Sin embargo, los consumidores están exigiendo mayor transparencia y control sobre sus datos. Esperan (¡y se merecen!) una elección: quieren poder dar libremente "permiso" para usar sus datos y revocarlo en cualquier momento, como cualquier otra experiencia que tengan en línea.
¿La respuesta? La SDK de Didomi, que permite a las empresas respetar la legislación sobre datos, a la vez que siguen optimizando la recopilación de su consentimiento y la monetización.
¡La privacidad es primordial! ¿Cuál es la solución de Didomi?
¿Cuáles son los productos Didomi?
En primer lugar, permítenos presentarte (¡o volver a presentarte!) nuestros productos, ¡ya que estamos increíblemente orgullosos de ellos!
Didomi ofrece una Consent Management Platform (CMP) a medida, que cumple con las normas y funciona bien, permitiendo a las marcas recoger, optimizar y aprovechar fácilmente los permisos de cookies de sus usuarios, que son esenciales para realizar análisis, optimizar la experiencia del usuario o monetizar a través de la publicidad programada.
Asimismo, naturalmente, los clientes de Didomi han solicitado una solución para gestionar todas las preferencias de marketing de sus usuarios, más allá de los cookies y los trackers. Así es como el Preference Center de Didomi fue creado, y se desarrolló entre clientes visionarios que identificaron el permiso del cliente como un factor clave de negocio y de cumplimiento.
Gracias a ello, el usuario puede elegir el tipo de contenido que desea recibir de la marca y la frecuencia de la comunicación, entre otras cosas. Como consecuencia, las empresas pueden centralizar los consentimientos de los clientes tanto en línea como fuera de línea, a través de múltiples canales: esto es realmente innovador en el mundo de la privacidad de los datos.
¿Cuál es el objetivo de Didomi?
Desde el inicio de la empresa, la ambición de Didomi ha sido la misma.
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"La plataforma Didomi es la única solución para que los individuos continúen confiando en las organizaciones y para que esto funcione, la plataforma Didomi debe ser la solución preferida por los desarrolladores"
- Jawad Stouli, cofundador de Didomi |
La visión de Didomi es permitir a las organizaciones de todos los tamaños establecer las preferencias de los clientes en el corazón de su estrategia. Entonces, no sólo vendemos una CMP o un Preference Center, sino que ofrecemos soluciones para que las organizaciones sean más atractivas para el cliente a través de una gestión impecable del consentimiento y las preferencias. Nuestra visión es interminable, y con proyectos futuros planeados para TV conectada, vehículos conectados, y muchos más, esto es sólo el comienzo.
Es una causa en la que realmente creemos, así que, ¿cómo nos hemos desempeñado en el 2020?
Para ayudarnos a cumplir esa visión, por primera vez desde 2017, hemos recaudado fondos (5 millones de euros) de un socio de confianza que comparte nuestras ambiciones. Estamos increíblemente orgullosos de esto, pero muchos otros logros emocionantes han estado ocurriendo internamente que nos encantaría compartir con vosotros también.
Adaptándose al cambio, y prosperando gracias a él
El año 2020 trajo muchos cambios, todos estamos de acuerdo en eso. Además, el 2020 también conllevó una gran cantidad de cambios en el mundo de la privacidad de los datos.
El marco de consentimiento actualizado de la IAB, también conocido como TCF v2, ha sido adaptado por la industria de AdTech, a pesar del extraño momento en que todos se adaptan a las nuevas e inciertas realidades del mundo. Por lo tanto, con la CMP de Didomi rápidamente aceptada como compatible con TCF v2, nuestro equipo trabajó incansablemente para asegurar que esta transición fuera fácil para todos nuestros clientes, tanto desde el punto de vista técnico como normativo.
Además, las diversas funciones de privacidad de Apple en iOS 14, las recomendaciones francesas de la CNIL, las directrices sobre cookies de la AEPD española y los cambios en la legislación brasileña son sólo algunos de los numerosos ejemplos de los cambios que se producirán en el mundo de la protección y la privacidad de los datos en 2020.
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"Como el mercado está en perpetuo movimiento, Didomi se empeña en evolucionar sus herramientas para que nuestros clientes tengan siempre un producto óptimo a su disposición" - Charlotte Perrin, Responsable de protección de datos (DPO) de Didomi |
Los productos de Didomi están en constante evolución y adaptación - De hecho, se puede decir que prosperamos bajo el cambio, y nos aseguramos de que nuestros clientes prosperen también. Por supuesto, guiamos a nuestros clientes a través de cada una de estas transiciones, asegurándonos de que cualquier cambio sea fácil y sin problemas.
¿Necesitas una solución de gestión del consentimiento que se adapte a un mercado cambiante?
Didomi lanza su SDK Unity
En 2020, Didomi se convirtió en el primer actor en el campo de la gestión de preferencias y consentimientos en lanzar nuestra CMP en el motor de juego multiplataforma Unity. Gracias a Didomi, los editores de juegos de Unity tienen ahora una solución dedicada a recoger el consentimiento explícito de los jugadores. También organizamos una serie de masterclasses de Unity, ofreciendo consejos inestimables a los desarrolladores sobre cómo monetizar mejor sus aplicaciones y cumplir con las normas de privacidad en todo el mundo.
¿Eres un desarrollador de juegos de Unity que quiere monetizar sus juegos sin dejar de cumplir las normas?
¡Los banners de cookies también pueden ser divertidos!
En Didomi, practicamos lo que predicamos. La importancia de la transparencia de los datos es un valor fundamental de nuestra empresa. Entonces, queremos informar a los usuarios de nuestra página web sobre sus derechos de datos, y esto nos inspiró a actualizar nuestro propio banner de cookies.
Siempre decimos a nuestros clientes que, como un banner de cookies es a menudo lo primero que ve el usuario de su sitio web, tiene que ser bueno. Seguimos nuestro propio consejo, y creamos un banner de cookies de Didomi a medida. Integra la marca de nuestra empresa y ofrece a nuestros usuarios la experiencia que se merecen (¡y los derechos de protección de datos que también merecen!).
Los banners de cookies también pueden ser muy divertidos, y la protección de datos es nuestra especialidad, ¡después de todo!
¿Esto te inspira para crear tu propio banner de cookies a medida?
Expansión de idiomas, expansión de mercados
Desde el principio, Didomi se ha establecido como una empresa remota con sede tanto en Francia como en los Estados Unidos, especialmente para nuestro equipo de Dev. Sin embargo, 2020 fue el año en que realmente nos diferenciamos como un líder del mercado internacional.
Hoy en día, nuestro software está traducido en 30 idiomas diferentes. Actualmente somos el número uno en Francia y España, y seguimos creciendo por toda Europa y los Estados Unidos. Tenemos más de 250 referencias en muchos sectores y en más de 20 países, con clientes como Decathlon, Orange, El Mundo, Rakuten y muchos más.
Este multilingüismo también se refleja en nuestro equipo: contratamos especialistas de los cuatro puntos del planeta, asegurándonos de ofrecer el mejor servicio al cliente posible. En 2020, dimos la bienvenida a 35 nuevas personas a nuestro equipo, y las posibilidades de que muchas más se unan en 2021 son altas. De esta forma, somos una familia que crece cada día, y nuestro trabajo en equipo es una parte instrumental de nuestro éxito. Cuanto más fuerte es el equipo, más fuerte es la empresa.
Si necesitas pruebas de que Didomi es una de las mejores empresas para trabajar, aquí las tienes. Didomi fue votada recientemente por Elinoï como una de las 50 mejores empresas para aplicar en 2021. ¿Estás tentado a unirte a nosotros?
Nuestra sede se encuentra en el céntrico distrito de la Ópera de París, pero tenemos representantes en varios otros países europeos, así como en los Estados Unidos. ¿Nos necesitas? Estamos aquí, y estamos listos.
El nuevo blog multilingüe
Lanzamos nuestro nuevo blog en cuatro idiomas (inglés, francés, español, alemán) en el verano de 2020! Queremos informar a la gente de todo el mundo sobre la ética de los datos, la legislación y el consentimiento - ¡y el nuevo blog nos acerca un paso más a nuestro objetivo!
"Et voilà" como dicen los franceses, la guinda del pastel: El nuevo sitio web de Didomi
Lo más emocionante de todo, diciembre fue el lanzamiento de nuestro nuevo sitio web, destacando los diferentes productos Didomi, y la forma en que nuestras soluciones ayudan a diferentes profesionales e industrias, desde la Adtech hasta la legal. No se puede negar que esto requirió una enorme cantidad de dedicación, y estamos orgullosos de comenzar el 2021 con esta maravillosa nueva herramienta. Por supuesto, está en 4 idiomas - con ambiciones mundiales como las nuestras, es un rito de paso ahora para Didomi.
Inspirados por una causa en la que realmente creemos, estamos orgullosos de anunciar que, ahora, el 1,4% de la web circula a través de nuestras soluciones, en múltiples idiomas y en múltiples continentes. De hecho, Didomi es el 66º "tracker" más utilizado.
Por lo tanto, trabajamos duro en 2020, y estamos increíblemente orgullosos de lo que hemos logrado. No podemos esperar a descubrir lo que nos depara el 2021!
Con la vista en las nuevas tecnologías, los casos de uso, los sectores y las geografías, creemos que, en definitiva, podemos decir que la aventura de Didomi acaba de empezar...
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